Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Website pixelplenum.com angebotenen Software-Produkte und digitalen Güter von:

pixelplenum
(Stefan Hergert)

(nachfolgend „Anbieter").

2. Zahlungsabwicklung über Paddle

Unsere Bestellabwicklung erfolgt über unseren Online-Reseller Paddle.com. Paddle.com ist der Merchant of Record (Vertragspartner) für alle unsere Bestellungen. Paddle wickelt den gesamten Kundenservice ab und bearbeitet Rückerstattungen.

Beim Kauf eines Produkts über diese Website schließen Sie den Kaufvertrag mit Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich). Paddle ist verantwortlich für die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Steuererhebung und Rückerstattungen. Es gelten zusätzlich die Käuferbestimmungen von Paddle.

3. Produkte und Lizenzen

Der Anbieter bietet Software-Produkte als digitale Downloads und als Apps über den Apple App Store an. Mit dem Kauf erwerben Sie eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Software gemäß den jeweiligen Produktbeschreibungen.

App Store: Für über den Apple App Store erworbene Apps gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Apple.
Desktop-Software: Die Lizenz gilt für die private und gewerbliche Nutzung auf der in der Produktbeschreibung genannten Anzahl von Geräten.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Preise inkl. Steuern werden im Paddle-Checkout angezeigt und können je nach Ihrem Standort variieren, da Paddle die lokale Steuer berechnet.

5. Widerrufsrecht und Rückerstattung

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: appshop@dg-email.de
Oder direkt über den Paddle-Kundenservice (Link in Ihrer Kaufbestätigung)

Nach Ablauf der 30-Tage-Frist ist eine Rückerstattung nur in begründeten Ausnahmefällen möglich (z.B. schwerwiegende technische Mängel, die nicht behoben werden können).

Hinweis für den App Store: Für über den Apple App Store erworbene Apps gelten die Rückerstattungsrichtlinien von Apple.

6. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die Software zum Zeitpunkt der Bereitstellung im Wesentlichen der Produktbeschreibung entspricht. Bei Mängeln haben Sie Anspruch auf Nachbesserung. Kann der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden, steht Ihnen eine Rückerstattung zu.

7. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

8. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Software, einschließlich Urheberrechte, Marken und sonstiger geistiger Eigentumsrechte, verbleiben beim Anbieter. Die erworbene Lizenz berechtigt ausschließlich zur Nutzung – nicht zur Vervielfältigung, Dekompilierung oder Weiterverbreitung der Software.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website einsehbar. Für bestehende Käufe gelten die AGB, die zum Zeitpunkt des Kaufs gültig waren.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

11. Kontakt

pixelplenum
(Stefan Hergert)
Dorfstraße, 23866 Nahe
E-Mail: appshop@dg-email.de
Telefon: +49 174 2316401

Terms of Service

Last updated: April 2026

1. Scope

These Terms of Service apply to all software products and digital goods offered through the website pixelplenum.com by:

pixelplenum
(Stefan Hergert)

(hereinafter "Provider").

2. Payment Processing via Paddle

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

When purchasing a product through this website, you enter into a purchase agreement with Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom). Paddle is responsible for payment processing, invoicing, tax collection, and refunds. Paddle's Checkout Buyer Terms also apply.

3. Products and Licenses

The Provider offers software products as digital downloads and as apps through the Apple App Store. By purchasing, you acquire a non-exclusive, non-transferable license to use the software as described in the respective product descriptions.

App Store: For apps purchased through the Apple App Store, Apple's terms of use also apply.
Desktop Software: The license is valid for private and commercial use on the number of devices specified in the product description.

4. Prices and Payment

All prices displayed on the website include applicable taxes. Final prices including taxes are shown in the Paddle checkout and may vary depending on your location, as Paddle calculates local taxes.

5. Right of Withdrawal and Refund Policy

You have the right to cancel your purchase within 30 days of the purchase date without giving any reason and receive a full refund.

To request a refund, please contact:

Email: appshop@dg-email.de
Or directly through Paddle's customer service (link in your purchase confirmation)

After the 30-day period, refunds are only possible in justified exceptional cases (e.g., severe technical defects that cannot be resolved).

App Store note: For apps purchased through the Apple App Store, Apple's refund policies apply.

6. Warranty

The Provider warrants that the software substantially conforms to the product description at the time of delivery. In case of defects, you are entitled to remediation. If the defect cannot be resolved within a reasonable timeframe, you are entitled to a refund.

7. Limitation of Liability

The Provider is fully liable for intent and gross negligence. In cases of slight negligence, the Provider is only liable for breach of material contractual obligations, limited to foreseeable, contract-typical damages. Liability for damages arising from injury to life, body, or health remains unaffected.

8. Intellectual Property

All rights to the software, including copyrights, trademarks, and other intellectual property rights, remain with the Provider. The acquired license only entitles you to use the software — not to reproduce, decompile, or redistribute it.

9. Changes to These Terms

The Provider reserves the right to modify these Terms at any time. The current version is always available on this website. For existing purchases, the Terms valid at the time of purchase apply.

10. Governing Law and Jurisdiction

The laws of the Federal Republic of Germany apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers, the mandatory consumer protection provisions of the state in which they have their habitual residence apply.

11. Contact

pixelplenum
(Stefan Hergert)
Dorfstraße, 23866 Nahe, Germany
Email: appshop@dg-email.de
Phone: +49 174 2316401